← Tilbage til blog

19. september 2026 · 5 min læsning

Trustpilot eller Google-anmeldelser: Hvad tæller mest for SEO?

Google-anmeldelser og Trustpilot spiller forskellige roller i din SEO. Se hvad forskellen betyder for din synlighed, og hvordan du bruger begge dele bedst.

Kort svar

Google-anmeldelser betyder generelt mest for din SEO, fordi de vises direkte i Googles egne søgeresultater og på Google Maps — både ved brandede søgninger og lokale søgninger. Trustpilot kan styrke troværdigheden og fungerer som et supplement, men når ikke samme synlighed, medmindre du implementerer en TrustBox-widget, der lader Google vise dine Trustpilot-stjerner i søgeresultaterne. De fleste virksomheder får mest ud af at bruge begge platforme, med hovedvægten lagt på Google.

Trustpilot eller Google-anmeldelser: forskellen handler om synlighed

Trustpilot eller Google-anmeldelser er ikke et enten-eller-valg i praksis, men de spiller vidt forskellige roller for din synlighed i Google. Google Business Profile-anmeldelser vises direkte i selve søgeresultatet — i højrepanelet, når nogen søger på dit brandnavn, og i Local Pack, boksen med tre virksomheder øverst på en lokal søgning. Trustpilot kræver derimod, at nogen aktivt opsøger eller klikker sig videre til platformen for at se dine anmeldelser.

Forskellen i rækkevidde er markant. Et konkret eksempel fra en dansk virksomhed viste omkring 400 månedlige sidevisninger på Trustpilot, mod cirka 18.000 månedlige visninger på Google Business Profile, når man tæller visninger i både kort og søgeresultater med. En brandet søgning udløser næsten altid Google Business Profile-scoren, og den bliver derfor set af både eksisterende og potentielle kunder — hver eneste gang nogen googler dit navn.

Det betyder ikke, at Trustpilot er værdiløst. Platformen fungerer godt som en uafhængig tillidsmarkør, særligt for webshops, hvor besøgende aktivt sammenligner leverandører før et køb. Men hvis du kun har ressourcer til at prioritere én kanal, er Google-anmeldelser det klare valg for de fleste virksomheder.

Sådan adskiller platformene sig konkret

Rækkevidde

Google-anmeldelser vises i selve søgeresultatet og på Google Maps ved hver eneste brandede og lokale søgning. Trustpilot kræver et aktivt klik til platformen for at blive set.

Krav til stjerner i søgeresultatet

Google kræver mindst 100 verificerede anmeldelser med en score på 3,5 eller derover inden for 12 måneder. Trustpilot kræver desuden en TrustBox-widget på din hjemmeside, før Google kan vise stjernerne.

Klikrate-effekt

Synlige anmeldelsesstjerner i søgeresultaterne kan øge klikraten med op til 35%, uanset om de kommer fra Google eller en korrekt implementeret Trustpilot-widget.

Bedst til

Google-anmeldelser rammer bredest og er vigtigst for lokale virksomheder. Trustpilot passer godt til webshops og virksomheder, hvor købere aktivt sammenligner leverandører på tværs af en branche.

Sådan prioriterer du din anmeldelsesindsats

Her er rækkefølgen, jeg anbefaler, hvis du skal bruge din tid på anmeldelser mest effektivt.

01

Sæt Google Business Profile op korrekt først

Sørg for, at profilen er verificeret, komplet og har den rette kategori. Uden det grundlag hjælper anmeldelser kun begrænset.

02

Hent dit direkte Google-anmeldelseslink

Brug "del formular"-funktionen til at få et direkte link, du kan sende til kunder via SMS eller mail — det gør det markant nemmere for dem at anmelde.

03

Segmentér, hvem du beder om hvad

Led kunder med en Gmail-konto mod Google, og resten mod Trustpilot eller en anden platform, så du undgår at bede samme kunde om to anmeldelser.

04

Implementér en TrustBox-widget, hvis du bruger Trustpilot

Uden widgeten kan Google ikke hente og vise dine Trustpilot-stjerner i søgeresultaterne, og du går glip af den ekstra klikrate.

05

Svar på anmeldelser på begge platforme

Et aktivt svar signalerer engagement til både besøgende og til Google, uanset hvilken platform anmeldelsen kommer fra.

Undgå disse fejl

  • ✗At bruge al din energi på Trustpilot og overse Google Business Profile, som rammer markant flere potentielle kunder
  • ✗At tro, at Trustpilot-stjerner automatisk vises i Google — det kræver en implementeret TrustBox-widget
  • ✗At bede samme kunde om anmeldelser på flere platforme samtidig, hvilket ofte resulterer i, at kunden ikke anmelder nogen steder
  • ✗At ignorere kravet om 100 verificerede anmeldelser og 3,5 i score, hvis målet er at få stjerner vist direkte i søgeresultatet

Brug begge platforme, men vid hvorfor

Den mest effektive tilgang er sjældent at vælge den ene platform fuldstændigt fra. Google-anmeldelser skal have førsteprioritet, fordi de rammer flest kunder gennem hele søgerejsen — fra den brandede søgning til den lokale søgning efter en løsning. Trustpilot supplerer godt, særligt hvis din branche eller dine kunder allerede har en forventning om at finde dig der.

Det vigtigste er at forstå, hvorfor du bruger hver platform, i stedet for at samle anmeldelser blindt begge steder uden en plan. En virksomhed med 200 spredte anmeldelser på tre forskellige platforme kan stå svagere i Google end en virksomhed med 100 koncentrerede anmeldelser på Google Business Profile alene.

Start med at måle, hvor dine nuværende kunder allerede researcher dig, og læg din indsats der først. Udvid derefter til flere platforme, når det primære fundament er solidt.

Hvad med Facebook og andre anmeldelsesplatforme?

Facebook, Trustindex og branchespecifikke platforme kan også spille en rolle, men de bør altid komme efter Google og eventuelt Trustpilot i din prioritering. Facebook-anmeldelser kan være relevante, hvis din virksomhed allerede har en aktiv side med mange følgere, men platformen giver ikke samme direkte synlighed i Googles søgeresultater som Google Business Profile gør.

Branchespecifikke platforme — for eksempel inden for håndværk, sundhed eller rejser — kan give værdi, hvis dine potentielle kunder aktivt bruger dem til at sammenligne udbydere før et køb. Her handler vurderingen om at kende sin målgruppes vaner, ikke om at være til stede overalt, hvor en anmeldelse kan efterlades.

Uanset hvilke platforme du vælger at prioritere, er det afgørende princip det samme: spred ikke din indsats så tyndt, at ingen af platformene når en kritisk masse af anmeldelser. Få, koncentrerede anmeldelsessteder slår mange spredte hver gang.

Sådan viser du anmeldelserne rigtigt på din egen hjemmeside

Uanset om dine anmeldelser kommer fra Google eller Trustpilot, bør de også vises et sted på din egen hjemmeside — ikke kun på den eksterne platform. En besøgende, der allerede er landet på din side, skal ikke nødvendigvis klikke væk for at se, om andre stoler på dig. Placér et udsnit af de bedste anmeldelser tæt på dine vigtigste call-to-actions, som en bookingknap eller kontaktformular.

Brug korrekt strukturerede data (Review eller AggregateRating schema), når du viser anmeldelser på din hjemmeside, så Google har mulighed for at forstå og potentielt vise dem som stjerner i søgeresultatet. Uden den tekniske markup går værdien af anmeldelserne tabt over for søgemaskinen, selvom de stadig er synlige for den menneskelige besøgende.

Opdater visningen jævnligt, så de nyeste anmeldelser kommer frem. En hjemmeside, der viser de samme tre anmeldelser fra for tre år siden, signalerer stilstand — selvom virksomheden i virkeligheden har fået mange flere tilfredse kunder siden da.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor får min Google Business Profile flere visninger end min Trustpilot-side?

Fordi Google Business Profile vises direkte i Googles egne resultater — både i højrepanelet ved brandede søgninger og i Local Pack ved lokale søgninger — mens Trustpilot kræver, at nogen aktivt klikker sig videre til platformen. Et konkret eksempel viste omkring 400 månedlige visninger på Trustpilot mod cirka 18.000 månedlige visninger på Google Business Profile for samme virksomhed.

Kan jeg få stjerner vist direkte i Googles søgeresultater?

Ja, men det kræver mindst 100 verificerede anmeldelser med en samlet score på 3,5 stjerner eller derover inden for de seneste 12 måneder. Bruger du Trustpilot, skal du derudover have en TrustBox-widget implementeret på din hjemmeside, for at Google kan hente og vise dine Trustpilot-stjerner i søgeresultaterne.

Bør jeg vælge det ene fremfor det andet?

Nej, de fleste virksomheder har mest gavn af at bruge begge dele, men prioritere Google. Google-anmeldelser rammer flest potentielle kunder, fordi de vises gennem hele søgerejsen, mens Trustpilot fungerer godt som en supplerende tillidsmarkør, særligt for webshops, hvor besøgende aktivt sammenligner leverandører.

Kan anmeldelsesstjerner faktisk øge min klikrate?

Ja. Synlige anmeldelsesstjerner i søgeresultaterne kan øge klikraten med op til 35%, fordi de gør dit resultat mere visuelt tiltalende sammenlignet med konkurrenter uden stjerner. Det gælder, uanset om stjernerne kommer fra Google eller fra Trustpilot via en implementeret widget.

Skal jeg bede kunder om at anmelde begge steder?

Det kan virke overvældende for kunden at blive bedt om to anmeldelser samme sted. En bedre metode er at segmentere: bed kunder med en Gmail-konto om en Google-anmeldelse, og led resten mod Trustpilot eller en anden platform. På den måde spreder du anmeldelserne uden at trætte kunden med dobbelte anmodninger.

Miklagard

Få styr på, hvor dine anmeldelser skaber mest værdi

Jeg hjælper virksomheder med at prioritere anmeldelsesindsats, der rent faktisk flytter noget i Google — ikke bare samler stjerner uden effekt. Kontakt mig, og lad os se på, hvor din indsats giver mest igen.